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Detalle del motivo de su solicitud Esta opción le permitirá de manera respetuosa solicitar a OFFICE BOY EXPRESS cualquier información relacionada con la prestación del servicio (cotización, facturas, soportes operativos, documentos comerciales, referencias). La respuesta o trámite será informado a los diez (10) días calendario después de su recepción.

Queja o reclamo

Si usted requiere manifestar una queja , reclamo  o inconformidad por la  la atención o servicio prestado por parte  de OFFICE BOY EXPRESS  Contamos con diez (10) días calendario para resolver su queja o informar el trámite de la misma a partir del día hábil siguiente a su recepción.

Sugerencia

Detalle el motivo de su solicitud. su opinión, idea o propuesta es importante para nosotros y motivo de oportunidad de mejoras, ingrese por esta opción. Contados cinco (05) días calendario después de la recepción daremos respuesta o información del trámite de la misma.