Si estás en Venezuela o en cualquier parte del mundo y necesitas hacer envíos internacionales desde Colombia, en Office Boy Express te ofrecemos una solución que te simplifica todo desde el primer paso: nuestras recogidas a domicilio. Con solo una solicitud, nuestro equipo se encarga de recoger tus paquetes, documentos o carga directamente en la dirección que nos indiques.
Este servicio está pensado para que no tengas que desplazarte ni perder tiempo buscando cómo hacer llegar tu paquete a nuestras instalaciones. Nosotros vamos por él, lo recibimos, lo embalamos si es necesario y lo despachamos hacia el destino que elijas. Puedes consultar los lineamientos generales sobre envíos internacionales en el portal de la DIAN para conocer los requisitos que aplican según el tipo de mercancía.
Ciudades de recogida
Bogotá
Cali
Envigado
Barranquilla
Villa del Rosario
Destinos principales
Venezuela
Estados Unidos
España
Panamá
Rep. Dominicana
Cómo funciona la recogida a domicilio
El proceso es rápido y sin complicaciones. Selecciona cada paso para conocer el detalle:
Así funciona la recogida a domicilio
Desde la solicitud hasta el despacho, sin que tengas que moverte.
Solicitas por web o WhatsApp
Nos compartes los datos del envío, la dirección donde debemos recoger y el horario que más te convenga. Sin formularios largos ni procesos complicados. Puedes hacerlo a través de nuestra página de solicitud de domicilio o escribirnos directamente por WhatsApp al +57 301 409 5768.
Nuestro equipo recoge en tu dirección
Coordinamos la visita según el horario que elegiste. El equipo llega a tu domicilio, oficina o bodega, verifica el contenido y recibe el paquete. No tienes que desplazarte, nosotros vamos por él.
Documentación y embalaje profesional
Nos encargamos de la documentación necesaria para el despacho internacional, la gestión aduanera y el embalaje adecuado según el tipo de envío. Todo se resuelve de nuestro lado para que tú solo te ocupes de tener el paquete listo.
Despacho hacia el destino que elijas
Tu paquete entra al flujo de despacho internacional con seguimiento activo hasta la entrega en destino. Ya sea un envío personal a Venezuela o una carga corporativa a Estados Unidos, el proceso es el mismo: nosotros nos encargamos de que llegue.
Funciona para envíos personales y para empresas con despachos frecuentes
Para quién es este servicio
No importa si es tu primer envío o si despachas con frecuencia. Las recogidas a domicilio funcionan tanto para envíos personales como para empresas con volúmenes recurrentes. Selecciona tu perfil para ver cómo te beneficia:
Recogida a domicilio para cada necesidad
Selecciona tu caso para ver las ventajas específicas.
Quiénes pueden usar este servicio
Nuestras recogidas a domicilio están disponibles para distintos perfiles. El equipo te acompaña en cada paso para que todo salga bien desde la recogida hasta la entrega en destino:
Personas en Colombia
Que necesitan hacer envíos internacionales sin complicaciones. Ropa, medicamentos, documentos o regalos para familiares en el exterior.
Colombianos y venezolanos en el exterior
Que coordinan envíos desde Colombia hacia sus familiares. Organizan la recogida desde cualquier parte del mundo por WhatsApp o web.
Empresas con despachos frecuentes
Que buscan una solución logística eficiente con recolección incluida, tarifas negociadas por volumen y frecuencia adaptada a su operación.
Programa tu recogida y envía con tranquilidad
Si ya tienes tu paquete listo, no pierdas tiempo buscando cómo hacerlo llegar. Solicita tu recogida a domicilio o cotiza tu envío para conocer tarifas y tiempos de entrega según el destino. En Office Boy Express hacemos que tu envío sea más fácil desde el primer paso, estés donde estés.
Preguntas frecuentes sobre recogidas a domicilio
¿Cómo solicito una recogida a domicilio para mi envío internacional?
Puedes solicitar tu recogida a través de nuestra página web o escribiéndonos directamente por WhatsApp. Solo necesitas compartirnos los datos del envío, la dirección donde debemos recoger y el horario que más te convenga. No hay formularios largos ni procesos complicados.
Nuestro equipo coordina la visita, recoge el paquete en tu dirección y a partir de ahí se encarga de la documentación, el embalaje profesional, la gestión aduanera y el despacho hacia el destino que elijas.
Este proceso funciona igual si estás en Colombia o si coordinas desde el exterior. Muchos de nuestros clientes organizan recogidas desde Venezuela, Estados Unidos o España a través de WhatsApp, y el equipo ejecuta todo en Colombia sin que el remitente tenga que estar presente.
¿En qué ciudades de Colombia está disponible la recogida a domicilio?
Actualmente coordinamos recogidas en Bogotá, Cali, Envigado, Barranquilla y Villa del Rosario. Estas son las principales zonas urbanas donde operamos, pero la cobertura puede extenderse según la ubicación y el tipo de envío.
En muchos casos podemos coordinar la recogida en municipios cercanos a las ciudades principales. Si no estás seguro de si cubrimos tu zona, consulta directamente con nuestro equipo y te confirmamos la viabilidad antes de programar la visita.
La recogida funciona tanto para envíos personales (ropa, medicamentos, documentos, regalos) como para empresas que necesitan despachar carga corporativa con frecuencia desde sus oficinas o bodegas.
¿A qué destinos puedo enviar desde Colombia con recogida a domicilio?
Con nuestro servicio de envíos internacionales puedes despachar a más de 220 destinos en todo el mundo. Las rutas más frecuentes que manejamos son Venezuela, Estados Unidos, España, Panamá y República Dominicana.
Venezuela es nuestro destino principal, con amplia experiencia tanto en la ruta terrestre como aérea. Para Estados Unidos y España contamos con entregas en las principales ciudades y cobertura completa del territorio.
También gestionamos mudanzas internacionales y envío de mascotas para quienes necesitan servicios más especializados. La recogida a domicilio es el primer paso del proceso, independientemente del destino final que elijas.
¿La recogida a domicilio tiene algún costo adicional?
La recogida a domicilio está incluida dentro del servicio de envío, sin costos adicionales para el cliente. No tienes que pagar extra por el desplazamiento del equipo hasta tu dirección ni por la coordinación logística de la visita.
El valor total del envío se calcula según el peso, las dimensiones, el destino y el tipo de mercancía. Puedes cotizar tu envío antes de programar la recogida para tener claridad sobre los costos desde el primer momento.
Para empresas con volúmenes recurrentes, el modelo de carga corporativa permite negociar tarifas por volumen y estandarizar el proceso de recogida, lo que reduce costos y simplifica la operación a largo plazo.
¿Puedo coordinar una recogida desde fuera de Colombia?
Sí. Muchos de nuestros clientes son colombianos y venezolanos que viven en el exterior y coordinan envíos desde Colombia hacia sus familiares. La solicitud se puede hacer por WhatsApp o por nuestra página web desde cualquier parte del mundo.
Solo necesitas indicarnos la dirección de recogida en Colombia, los datos del destinatario en el exterior y el contenido del paquete. Nuestro equipo se encarga de recoger, embalar, gestionar la documentación con nuestra agencia de aduanas y despachar hacia el destino.
Es una solución especialmente útil para quienes necesitan enviar desde Colombia sin estar físicamente en el país. La comunicación se mantiene activa durante todo el proceso para que tengas visibilidad del estado del envío en cada etapa.
Con las recogidas a domicilio, un equipo va hasta tu dirección, recoge, embala si es necesario y despacha hacia el destino que elijas. Funciona tanto para envíos personales como para empresas con despachos frecuentes, y está disponible en Bogotá, Cali, Envigado, Barranquilla y Villa del Rosario. Puedes coordinar desde Colombia o desde el exterior por WhatsApp, con despachos a más de 220 destinos.
- Cómo funciona la recogida
- Ciudades y destinos
- Personal y empresas
- Coordinar desde el exterior
Fuentes y referencias
Normativas de exportación, estadísticas de comercio digital y datos del sector logístico que respaldan la información sobre recogidas a domicilio para envíos internacionales.
- 1DIAN. Exportación por tráfico postal y envíos urgentesdian.gov.co
Regula la salida de paquetes bajo la modalidad de tráfico postal y envíos urgentes. Define los requisitos documentales, los topes de valor y las condiciones que aplican según el tipo de mercancía.
- 2MinTIC. Observatorio de Comercio Electrónico de Colombiamintic.gov.co
Las ventas en línea en Colombia pasaron de $43,4 billones a $145,3 billones entre 2020 y 2025. Los costos de última milla siguen siendo uno de los principales retos del sector, y la recogida a domicilio es una respuesta directa a ese desafío.
- 3CCCE. Informe trimestral del comercio electrónico en Colombiaccce.org.co
Ventas en línea de $105,4 billones en 2024 con crecimiento del 26,7 % frente a 2023 y 511,1 millones de transacciones. El primer trimestre de 2025 registró $27,3 billones.
- 4MinCIT. Acuerdos comerciales vigentes de Colombiamincit.gov.co
Administra los tratados de libre comercio vigentes con los destinos mencionados: Venezuela, Estados Unidos, España, Panamá y República Dominicana.
Las condiciones de exportación y las zonas de cobertura de recogida pueden variar. Te recomendamos confirmar con nuestros asesores antes de programar tu recogida. Última verificación: junio de 2025.
Rosely Toro Alcalá
Gerente General de Office Boy Express
Empresaria y fundadora con más de 10 años construyendo negocios en comercio exterior, logística y mensajería internacional. Licenciada en Matemáticas, fundó y dirige una empresa especializada en el envío terrestre de paquetes y mercancías entre Colombia y Venezuela.
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